Política de privacidad

En Jumper Soluciones S.L. tratamos la información que nos facilitas con el fin de prestar el servicio Gymboard. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad y base legal del tratamiento

• Gestionar consultas del formulario de contacto. (Consentimiento — art. 6.1.a RGPD)
• Prestar los servicios contratados y administrar la cuenta de usuario. (Ejecución contractual — art. 6.1.b RGPD)
• Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio. (Consentimiento / ejecución contractual)
• Envío de avisos y comunicaciones del gimnasio a los socios a través de Telegram, cuando el socio se vincula voluntariamente. (Consentimiento — art. 6.1.a RGPD, revocable en cualquier momento)
• Mejora del servicio y seguridad de la plataforma. (Interés legítimo — art. 6.1.f RGPD)
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales. (Cumplimiento legal — art. 6.1.c RGPD)

3. Datos que se recopilan

• Contacto: nombre, correo, empresa, teléfono (opcional) y mensaje.
• Registro de usuario: nombre, correo y contraseña (cifrada).
• Uso de la plataforma: datos de socios, mediciones, rutinas y documentos introducidos voluntariamente por el usuario.
• Vinculación con Telegram (opcional): identificador de chat y, en su caso, nombre de usuario de Telegram del socio, obtenidos únicamente cuando el socio inicia voluntariamente la conversación con el bot.

4. Conservación

Los datos se conservan mientras sean necesarios para su finalidad y, después, durante los plazos legalmente establecidos. Los de contacto, mientras dure la gestión de la consulta; los de la cuenta, mientras el usuario la mantenga activa.

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Se almacenan en servidores seguros del proveedor de infraestructura tecnológica, con las garantías adecuadas.

Cuando el socio se vincula voluntariamente al servicio de avisos, los mensajes se entregan a través de Telegram (Telegram FZ-LLC), que actúa como proveedor de mensajería y puede implicar una transferencia internacional de datos conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. El socio puede dejar de recibir estos avisos en cualquier momento escribiendo /baja al bot, sin que ello afecte al resto del servicio.

6. Derechos del interesado

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición, dirigiéndote por escrito a Jumper Soluciones S.L., Barriada Nuestra Señora del Rosario 11-A, 06380 Jerez de los Caballeros (Badajoz), o por correo a [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado de contraseñas, acceso restringido a los datos y copias de seguridad periódicas.